打開微信小程序，各類信息應(yīng)有盡有，小程序火了，為不少創(chuàng)業(yè)者帶去商機的同時，也有一些人打起了歪主意。
去年6月，接到安徽合肥市一家網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)出的“中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)扶持暨小程序會議”的電話邀請，安慶市從事助聽器銷售的何方很有興趣，不想這一去，便掉進了“陷阱”。
搶注小程序“誘餌”多，輕信者被“套路”，全封閉的酒店會議現(xiàn)場，展示了大量有關(guān)騰訊公司的宣傳內(nèi)容，會場禁止錄音錄像，公司人員富激情地宣講：“你錯過了實體經(jīng)濟、錯過了‘互聯(lián)網(wǎng)+’，還要錯過小程序嗎？”
“公司自稱是微信授權(quán)的第三方。”何方說，他們鼓動在場的人搶注稀缺的微信小程序名稱，還向大家展望了后期可觀的商業(yè)價值。“他們說，微信小程序可為店鋪做廣告，搶注一個小程序名稱相當(dāng)于‘跑馬圈地’，以后別人再想注冊，得找你協(xié)商，轉(zhuǎn)賣名稱還能升值�！�
一番話讓何方動了心。這時，公司又拋出“誘餌”：“原價3.98萬元的小程序注冊開發(fā)費，現(xiàn)只需1.98萬元！搶注名額有限，先到先得！”一陣鼓動之下，才一會兒工夫，就有很多名稱都被參會者注冊。何方趕緊抓住機會，當(dāng)場花了5.94萬元，簽約認購了3個小程序的注冊開發(fā)。
從會場回來以后，何方犯起了嘀咕，上網(wǎng)搜索“小程序注冊”相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)原來小程序可憑營業(yè)執(zhí)照或身份證件自主申請注冊，僅需300元�！拔矣肿稍兞蓑v訊的客服，得知微信從沒授權(quán)任何第三方開發(fā)制作小程序。”
察覺到事情不妙，何方立刻和這家網(wǎng)絡(luò)公司交涉，卻被告知合同約定的不光有小程序注冊，還有后續(xù)的開發(fā)推廣等，這些都要費用�！翱伤麄兘桓兜漠a(chǎn)品只是粗糙的模板，沒啥技術(shù)含量，遠不值近兩萬元的價錢�！焙畏秸f。
類似案例還有不少。湖北十堰市民熊科花費1.96萬元同武漢一家公司簽訂小程序開發(fā)合同，事后發(fā)覺不對，與對方交涉數(shù)月未果。浙江臺州從事地毯銷售的黃曉花費1.58萬元，同杭州一家公司簽訂小程序開發(fā)合同，事后被公司告知“不接受退款，程序已開發(fā)，費用已用完”。
來自廣西的朱路花了1.96萬元購買小程序服務(wù)，事后多次與公司人員溝通，仍未收到任何小程序制作成品，到公司注冊地及公司先前提供的其他地址后，發(fā)現(xiàn)那里已是其他公司的辦公場所……
記者梳理幾位舉報人反映的情況，發(fā)現(xiàn)被舉報公司都有以下特點：電話邀約，假托有大公司授權(quán)，拉大旗作虎皮；強調(diào)搶注小程序名稱的市場前景廣闊，并給出名額有限、折扣優(yōu)惠等“誘餌”；現(xiàn)場禁止錄音錄像，合同條款精心設(shè)計；事后提供服務(wù)粗制濫造，或根本未提供服務(wù)。
涉事公司否認欺騙，交涉退款大多未果
被舉報的涉事公司有何說法？
給何方提供小程序開發(fā)服務(wù)的公司負責(zé)人崔某承認召開過推介會，但否認冒充得到騰訊授權(quán)、夸大宣傳搶注小程序等，稱僅是正常宣傳并提供了程序推廣等服務(wù)。后來，在合肥市廬陽區(qū)海棠街道市場監(jiān)督管理所的調(diào)解下，雙方達成協(xié)議，公司返還何方2.7萬元，剩余合同約定事項協(xié)商解決。
黃曉給記者提供了一份同簽約公司交涉的錄音錄像，錄音里對方表示自己得到騰訊授權(quán)，錄像里公司人員表示黃曉繳納的費用已全部用于程序注冊、后臺服務(wù)器管理等。
記者與朱路一起撥通了對方公司人員肖某的電話，告知接到群眾受騙舉報，想了解一下情況。對方否認是肖某本人，朱路卻向記者證實，接電話的正是肖某。
熊科雖與對方交涉未果，但不久前他在另一場宣講會上堵住了這家公司的負責(zé)人，將其扭送至當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，協(xié)商后要回了全部款項。
相關(guān)平臺加強管理，多方合力堵住陷阱
“小程序搶注類似于域名、商標(biāo)等搶注，部分投資者心存僥幸，希望有朝一日該程序名稱被人看上，能賣個好價�！卑不沾髮W(xué)法學(xué)院教授朱慶說，“當(dāng)事人要提高鑒別能力，別抱投機心態(tài)，加強防范。”
北京大成律師事務(wù)所律師婁秋琴建議，要注意證據(jù)收集，及時報案，達不到刑事詐騙立案標(biāo)準(zhǔn)，還可通過民事協(xié)商或向法院提起民事訴訟。
“舉報人先前多是被電話邀約，這些個人信息如何泄露的？相關(guān)部門要加強個人信息保護，構(gòu)建防范個人信息泄露的機制�！眾淝锴俳ㄗh。
“針對小程序的開發(fā)、推廣，騰訊公司等平臺相當(dāng)于建了一個開發(fā)區(qū)，每個公司都能申請注冊�！卑矐c市公安局迎江分局經(jīng)偵大隊大隊長王珊認為，相關(guān)平臺對可能出現(xiàn)的問題須有預(yù)判，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更多監(jiān)管責(zé)任。
“相關(guān)主管部門也要加強對平臺方的管理，同時對提供電子服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營行為，比如引導(dǎo)當(dāng)事人搶注類似小程序名稱等行為的合法性要作出細化規(guī)定�！蓖跎赫f。
（因涉及隱私，文中舉報人均為化名）
小程序?qū)⑹切路较颍课⑿判〕绦驍?shù)量破百萬只不過是開始，今年上半年剛過去，微信官方就輕描淡寫地公布了一個重磅消息，微信小程序的數(shù)量已經(jīng)過了100萬個。微信小程序僅僅是開始，微軟、UC此前都有過這種嘗試，但未來誰能掌握這個平臺和入口，現(xiàn)在可能還很難下定論。
打擊違規(guī)小程序 平臺要堅守初心清理門戶，小程序本身沒有原罪，但小程序功能的實現(xiàn)依托于具有海量用戶的微信平臺，若不加以審慎防范和嚴格監(jiān)管，則很容易被某些違法違規(guī)產(chǎn)品和行為鉆空子，成為滋生犯罪的溫床。
8月8日，騰訊發(fā)布公告稱，部分小程序涉嫌惡意繞過平臺審核，將用戶引導(dǎo)到外部渠道，違規(guī)發(fā)布色情、低俗、賭博等違規(guī)信息，騰訊稱對此類小程序的惡意違規(guī)行為，絕不容忍。
微信小程序甫一誕生，即引發(fā)業(yè)內(nèi)外人士的高度關(guān)注和熱烈討論�！昂玫漠a(chǎn)品是用完即走”，小程序正是一款能夠?qū)崿F(xiàn)“用完即走”的產(chǎn)品，無須安裝、觸手可及，卻能連接起許許多多的應(yīng)用場景，提供便利的服務(wù)。點餐、打車、購物、查詢等等，一個無所不包的“應(yīng)用”，讓許多用戶歡欣鼓舞卸載App拯救手機內(nèi)存，也讓許多企業(yè)和平臺獲得了一個連接用戶的渠道，不啻為一個多方共贏的創(chuàng)新產(chǎn)品。
然而，任何新技術(shù)的開發(fā)運用都如硬幣的兩面，善用之則為福，不善用之則為禍。就在微信小程序發(fā)展壯大的過程中，一些違規(guī)小程序也逐漸出現(xiàn)，以隱蔽手段侵害消費者利益。
部分小程序涉嫌惡意繞過平臺審核，將用戶引導(dǎo)到外部渠道，違規(guī)發(fā)布色情、低俗、賭博等違規(guī)信息；個別不法分子趁機開發(fā)用于詐騙的小程序，經(jīng)過“偽裝”后出現(xiàn)在微信平臺上；
部分電商類小程序出現(xiàn)了過度營銷的傾向，甚至衍生出制假售假的“新陣地”；諸如非法現(xiàn)金貸等傳統(tǒng)的“黑色產(chǎn)業(yè)”也盯上了小程序，讓不少人落入高利貸陷阱。小程序一時卷入是非旋渦，引發(fā)公眾質(zhì)疑。
應(yīng)該說，小程序本身沒有原罪，但小程序功能的實現(xiàn)依托于具有海量用戶的微信平臺，若不加以審慎防范和嚴格監(jiān)管，則很容易被某些違法違規(guī)產(chǎn)品和行為鉆空子，成為滋生犯罪的溫床。微信小程序出現(xiàn)的種種亂象，與平臺準(zhǔn)入門檻過低、監(jiān)管機制不健全、監(jiān)管力度不到位有很大的關(guān)系。從這個角度來看，微信平臺負有不可推脫的管理責(zé)任。
《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》明確規(guī)定：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律、行政法規(guī)禁止的內(nèi)容。微信公布違規(guī)小程序名單，并表示對小程序違規(guī)行為絕不容忍，是平臺發(fā)揮監(jiān)管作用、凈化網(wǎng)絡(luò)空間的題中應(yīng)有之義。
完善監(jiān)管體系、準(zhǔn)入機制和評估標(biāo)準(zhǔn)，加強對開發(fā)者的約束和準(zhǔn)入管理，持續(xù)通過技術(shù)規(guī)范和人工審核的方式加強識別，堅決打擊違規(guī)小程序，每一個環(huán)節(jié)都要盡到“把關(guān)人”的責(zé)任，為用戶提供更好的體驗，這也是平臺必須堅守的“初心”。
但打擊違規(guī)小程序，也不能光靠平臺“清理門戶”。斬斷違規(guī)小程序的黑色利益鏈條，需要社會各方的共同努力。有關(guān)部門應(yīng)及時介入，制定針對性更強的處罰措施，鏟除微信非法小程序滋生的網(wǎng)絡(luò)土壤；
廣大網(wǎng)絡(luò)用戶也要提高法律意識，對非法小程序進行積舉報。如此，我們才能擁有健康良好的小程序生態(tài)，擁抱更加清朗、安全的移動互聯(lián)網(wǎng)生活。
